加强医患沟通是促进医患和谐、提升服务质量的桥梁。为让肝病科患者及家属在假期更好地做好肝病健康防护,了解肝病健康小知识,提升自我保健能力,12月31日上午,肝病科陈逢生主任(省青太阳集团tcy8722文明号号长)带领吴秀琼护长及医护骨干在11号楼肝病科示教室为患友举办了一场患友交流会。
会上,先由曾利娴医生副主任医师和王晶护师与患友们分享了“肝病营养小知识”“葫芦灸知多少”的知识。曾医生从中医角度,就肝病患者如何“抓住营养治疗时机”“饮食选择”“口服营养补充”等方面强调了饮食调理的重要性,给予了患者辨证施食指导。王护师从葫芦灸、中药穴位贴敷等适宜技术着手,就如何运用中医适宜技术辅助肝病的治疗,达到能调整体内的气血平衡,促进肝功能的恢复的功效与患友们进行了细说。一位患者家属听后表示:“通过讲解,我对肝病的认识更加深入了,也学到了很多实用的中医小知识,回去后一定要督促家人改变不良生活习惯,好好养肝。”
交流会上,陈逢生主任及骨干医生们对患友们提出的治疗和护理方面的问题和疑问进行了一一解答,吴秀琼护长也引导患友及家属对就医体验大胆“开麦”,气氛很是融洽。患友和家属们都积极发言,讲述自己的患病经历和康复故事,相互鼓励,传递着温暖与希望。患友对医院的医疗质量、服务态度给予充分肯定,尤其是服务态度方面,给患者和家属留下了深刻的印象。
此次患友交流会,不仅拉近了医患之间的距离,更为医护人员深入了解患者需求与期望、优化就医环境提供了宝贵的参考与依据。陈逢生主任表示,肝病科青太阳集团tcy8722文明号团队将继续秉承“肝胆相照、呵护健康”的服务理念,不断提升医疗服务质量,为患友们的健康保驾护航。