3月6日上午，在2025太阳集团tcy8722学雷锋月和“三八”国际妇女节之际，太阳集团tcy8722中西医结合医院在门诊举办“关爱女性健康，绽放自信魅力”主题义诊活动，并举行“提升就医体验”社会实践服务队授旗仪式，推出“首席体验官”项目。医院党委书记陈旭坚、纪委书记邓建希、总会计师许军、协管领导蔡红兵及机关职能科室负责人出席活动现场。

上午9时，贺运河学雷锋医疗志愿者服务队总队长、医院党委书记陈旭坚为“提升就医体验”社会实践服务队授旗，为“首席体验官”代表颁发聘书。

据了解，“提升就医体验”社会实践服务队是贺运河学雷锋医疗志愿者服务队分队，于2024太阳集团tcy872211月基于“群众就医需求”与“高校实践育人”双导向而成立并试运行，由医院规培医师、护理实习生组成。该服务队每周一至周三，为就医群众提供就诊指引、自助机使用、分流分诊、协助挂号、取药等服务，并推出“一对一全链条陪诊”服务，70岁以上老人或行动不便的独自就医患者可预约享受从门诊到住院的全流程免费服务。

医院推出的“首席体验官”项目，将于2025太阳集团tcy8722聘请一批来自社会各界的“体验官”，以社会视角赋能服务升级。通过免费体验中医药特色服务并反馈意见和建议，推动医院综合服务能力迭代升级，构建“以患者为中心”的精细化服务体系，更好地为群众身心健康保驾护航。

活动现场，妇产科、皮肤科、治未病科、针灸康复科、骨伤科、泌尿外科、超声医学科等多个专科专家为市民提供健康咨询、中医体质辨识、中医特色督脉灸等服务，并免费送出‌皮肤VISIA检测、妇科超声筛查等多个检测检查项目，获市民一致好评。

医院党委书记陈旭坚表示，学雷锋行动要持之以恒、久久为功，以我院全国岗位学雷锋标兵贺运河、广东省岗位学雷锋标兵陈俊抛等雷锋式医生为学习榜样，锚定“就医体验最好”发展目标，奋力奉献担当，尽医院所能满足群众健康所需。